Q.実際のサービスとスタッフの対応は？
本当に一般的な葬儀と何も変わらずっていうのが、今も（記憶に）残ってますね。祖父を見送った時に、聞いた金額とはかけ離れて安いのに、何が違うんだろうと。すべて丁寧に最初から最後まで行っていただきましたし、選ばない理由は、いま思ってもなかったですね。本当にパーフェクトですよ。全てお任せして、思ったようにやっていただいたなっていうのが、今思っていることですね。会場については「この金額で、こんなお部屋を用意していただける。こんな立派な祭壇で」本当にそういう印象しかないです。（記事内より一部抜粋）

Q.葬儀価格とプラン内容はいかがでしたか
予算的には、本当にピッタリだったと思います。会葬者が少ない分、自分達で持ち出しが多くはなってしまうんですが、その割には、本当に内容的に満足いける、全てやっていただいたと思います。何かこれがちょっとっていうことはなかったです。母を病院から搬送・安置させていただいて、預かっていただきました。母は凄く美にうるさい人だったので、その後は、メイクさんにメイクしていただいたき、上手に奇麗にしていただきました。転んだり、最後には骨折してよろよろしてたので、ぶつけたりしていたアザも奇麗に整えていただきました。しばらくそこで会葬の人とかも来たり。私も色々マニキュアを塗るなどさせていただきました。本当に身支度もみんなでできて、そういうところも良かったと思います。また式の後日、湯灌（ゆかん）をして、みんなで足を拭いたり、手を拭いてあげたりしました。それも凄くあたたかくて家族だけでできたので、母もきっと喜んでいたと思います。（記事内より一部抜粋）

・葬儀社スタッフの対応
葬儀社のスタッフは初めての葬儀手配で分からないことが多かった私に対して、丁寧にわかりやすく説明してくれました。
疑問点にも親身に答えてくれ、急かされることなく自分たちのペースで進められたのが安心できました。
葬儀当日の進行もスムーズで、細やかな気配りが感じられ、事務作業的な冷たさは一切ありませんでした。
全体を通じて信頼できる対応で、大変満足しています。（記事内より一部抜粋）

・提供サービスの質
搬送や安置の対応は迅速かつ丁寧で、故人を安心してお任せできました。祭壇はシンプルながらも華やかで落ち着いた雰囲気があり、家族や参列者からも好評でした。お花の量や種類も十分で、全体のバランスが良く整っていました。料理は適量で味も良く、参列者に喜ばれました。オプションサービスも必要に応じて提案してもらえ、満足のいく内容でした。（記事内より一部抜粋）

葬儀社の方で手配、準備したサービスはどれも満足でした。勿論プラン打ち合わせの段階であまり金額をかけない段取りを選びましたが、実際は祭壇の大きさも飾り付けも花も家族葬には丁度良い塩梅で満足してます。

長男の結婚式の2日前に父が亡くなり結婚式後の葬儀になった為、冷凍で保安室に3日安置させて頂きました。その間面会などは自由に何度もさせて頂き安心出来ました。場所も駅前で迷うこともなく便利でした。また、1日1組というポリシーを持っており他の方とも重なることもなく時間も融通が利き良かったです。待合スペースも綺麗に掃除が行き届いており葬儀を任せて良かったと思いました。

先日、不幸がありましてこちらで葬儀をしました。駅も近く場所も分かりやすく、斎場もきれいです。何よりも、担当してくれたスタッフやその他スタッフの皆様が心のこもった葬儀をしてくださり本人も喜んでいると思います。遺族も大満足の葬儀でした。ありがとうございます。

終始、丁寧にご説明、ご案内いただき、また、話し続ける母に対しても優しく対応いただき、ありがとうございました。寄り添い、ご対応いただいたおかげで、安心して進められました。

わからない事ばかりでしたが、いつも問い合わせには丁寧にわかりやすく説明していただき、とても感謝申し上げます。私共といたしまして、本当に素晴らしい葬儀をしていただき誠にありがとうございました。

突然の不慮の死にとまどってました。係員の丁重な対応で落ち着きました。
翌日からのスケジュールについても細かくお話していただきました。
遺体が家に帰った後から葬儀、告別式迄家族の心情を理解され冷静な対応をされ、心が落ち着きました。

一般的な葬儀だったのだとは思いますが、温かみがありました。
元気だった父の突然の死は、驚き、悲しみ、無念の気持ちで一杯で信じられませんでした。
でも、横たわる父を目の前にして現実だと受け止めやりきれない思いでした。
そんな中での通夜、告別式でしたが、時には参列者と笑顔で話す事が出来たのは温かい雰囲気で用意してくださったスタッフの皆様のお陰です。そんな事はないとご謙遜されるかも知れませんが、主人も私もそう感じました。良い形で送ってあげる事ができたと思っております。最後に女性スタッフの方には女性ならではのお気遣い、また精神的にも支えて頂きました。

安価でも心のこもった葬儀が出来ないものかと色々と探し、2年前から『かなふく』さんでお願いしようと決めておりました。事前にHPやYouTubeで鈴木代表のお人柄は理解していたつもりでしたが、実際に対面での相談や火葬式当日のお心づかいに接し感謝しかありません。親族も口を揃えて『とても良いお見送りだったね』と言ってくれました。

迅速な対応で親身に相談に乗ってもらった。全てお任せで何も分からなくても無事葬儀が終わりました。2023年に母、今回二回目もかなふくさんにお世話になりました。鈴木さん・スタッフのあたたかい対応に救われ、本当に良かったです。かなふくさんに感謝で一杯です。また絶対お願いしたいと思いました。ありがとうございました。